تظهر صورة مضيئة لدماغ متراكبة فوق صورة ظلية لامرأة بألوان الأسود والرمادي والأحمر والأبيض.

كيف يعد التسويق العصبي الأداة الأكثر موثوقية لأبحاث السوق

إتش بي دوران

تم التحديث في

11‏/03‏/2023

تظهر صورة مضيئة لدماغ متراكبة فوق صورة ظلية لامرأة بألوان الأسود والرمادي والأحمر والأبيض.

كيف يعد التسويق العصبي الأداة الأكثر موثوقية لأبحاث السوق

إتش بي دوران

تم التحديث في

11‏/03‏/2023

تظهر صورة مضيئة لدماغ متراكبة فوق صورة ظلية لامرأة بألوان الأسود والرمادي والأحمر والأبيض.

كيف يعد التسويق العصبي الأداة الأكثر موثوقية لأبحاث السوق

إتش بي دوران

تم التحديث في

11‏/03‏/2023

يجمع التسويق العصبي بين علم الأعصاب، وعلم النفس الاجتماعي، وأبحاث السوق لتوجيه الإعلانات، وتصميم المنتجات، والتسعير، وغيرها من القرارات الهامة. وتتزايد الثقة بالتسويق العصبي على حد سواء في قطاعي الشركات الموجهة للمستهلكين (B2C) والشركات الموجهة للشركات (B2B)، كما أن استخدامه يتسارع.

هل تتميز في سوق مزدحم؟ التسويق ضروري لفهم تفضيلات المستهلكين. ومع ذلك، فإن التسويق التقليدي بمفرده لا يوفر الـ Insight الاستهلاكي اللازم لاستمرار الأعمال في يومنا هذا.

فهم دوافع العملاء

ما هو التسويق العصبي؟ التسويق العصبي هو استراتيجية تسويق تجاري يتم تشكيلها حول الإشارات الفسيولوجية والعصبية للمستهلكين استجابةً لمحفزات المنتجات. وتقدم هذه البيانات ردود أفعال في الوقت الفعلي تجاه أي شيء، بدءًا من مشاهدة المنتج أو استخدامه إلى تحديد الميزات أو التغليف المفضل. من خلال دراسة المشاعر الإنسانية والأنماط السلوكية، تُمنح الشركات ميزة معرفة ما يريده العميل حقًا. من خلال دمجه مع أدوات أخرى مثل أجهزة تتبع حركة العين والاستطلاعات، يمكن للعلامات التجارية اكتساب رؤى فريدة حول تفضيلات الشراء الواعية واللاواعية لجمهورك المستهدف.

أصبحت دراسة التسويق العصبي الآن واحدة من أكثر طرق أبحاث السوق موثوقية للمسوقين. وبفضل التقدم التكنولوجي، أصبحت أيضًا سهلة النقل وبأسعار معقولة بشكل مدهش. ولا حاجة لوجود مختبر.

أعلاه: استخدمت Mentimeter تقنية التسويق العصبي من Emotiv لمقارنة منصة العرض التقديمي الخاصة بها بأكبر منافسيها.

أدوات التسويق العصبي

التسويق العصبي هو تقنية متقدمة لأبحاث المستهلكين تقيس الاستجابات الفسيولوجية. وتشمل الأدوات الشائعة ما يلي:

تخطيط أمواج الدماغ (EEG)

يقيس تخطيط أمواج الدماغ (EEG) النشاط الكهربائي في القشرة الدماغية، وهي الطبقة الخارجية من الدماغ. يتم وضع مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) على رأس المشارك، ثم تكتشف الأقطاب الكهربائية موجات الدماغ بشكل غير جراحي من الخاضع للاختبار.

يمكن لمستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) تسجيل ما يصل إلى عدة آلاف من اللقطات للنشاط الكهربائي المتولد في الدماغ في غضون ثانية واحدة. ويتم إرسال موجات الدماغ المسجلة إلى مضخمات الصوت، ثم إلى كمبيوتر أو السحابة لمعالجة البيانات. ويمكن تسجيل الإشارات المضخمة، التي تشبه الخطوط المتموجة، على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول أو على قاعدة بيانات سحابية.

بالإضافة إلى مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) التقليدية التي تشبه "قبعة السباحة" والمستخدمة في بيئة المختبر، عملت Emotiv على إتاحة أبحاث الدماغ للجميع من خلال ابتكار سماعات رأس لاسلكية وخفيفة الوزن وبأسعار معقولة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) يستغرق إعدادها بضع دقائق فقط.

التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)

يقيس التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) تدفق الدم إلى المناطق الرئيسية في الدماغ لقياس النشاط. ويمكن أن تكلف الأجهزة أكثر من نصف مليون دولار، مما يجعلها أقل سهولة في أبحاث المستهلكين.

الترميز الوجهي

تستخدم تقنية أبحاث المستهلك هذه كاميرا لتسجيل تعبيرات وجه المشارك.

تتبع حركة العين

يستخدم تتبع حركة العين كاميرا لتتبع حركات عين المشارك وانتباهه البصري، مثل مدة مشاهدته لشيء ما. هذه الأداة مفيدة بشكل خاص لتقييم تجربة المستخدم (UX) والوسائط المرئية.

النشاط الكهربائي للجلد (EDA)

يستخدم النشاط الكهربائي للجلد (EDA) مستشعرات على اليد لقياس نشاط العصب الودّي في الغدد العرقية.

تحويل البيانات إلى أفعال

بصفتها جهة رائدة في مجال تخطيط أمواج الدماغ (EEG) لأكثر من عقد من الزمان، قدمت Emotiv ستة أنظمة مختلفة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) تتراوح بين قناتين و32 قناة. وتقيس مقاييس الأداء لدينا وتترجم الحالات الفسيولوجية العصبية للإدراك والفعالية عبر مجالات التفاعل والانتباه والاهتمام والتوتر المعرفي.

لماذا يتصاعد دور التسويق العصبي

دراسات التسويق العصبي موجودة منذ تسعينيات القرن الماضي، ولكن استخدامها نما بشكل هائل حيث أصبحت التكنولوجيا أكثر سهولة في الوصول وبأسعار معقولة لفرق التسويق. ومع التسويق التقليدي، يمكن أن تكون استجابات المشاركين ذاتية أو متحيزة، في حين يمكن لعلم الأعصاب تقليل أي شك أو تخمين. يسد التسويق العصبي الفجوات التي خلفتها طرق التسويق التقليدية، لصالح كل من المنتجين والمستهلكين على حد سواء. ومع مرور الوقت، سيتم استكمال التسويق التقليدي بالتسويق العصبي.

تقول Harvard Business Review: "ما يجب أن يكون مثيرًا للاهتمام بشكل خاص للمسوقين هو احتمال أن يتمكن عدد قليل فقط من الناس من التنبؤ بكيفية استجابة قاعدة عملاء كبيرة".

من يستخدم علم الأعصاب الاستهلاكي؟

استخدم عدد من المؤسسات الناجحة التسويق العصبي لتعزيز مبيعاتها بما في ذلك Microsoft وGoogle. على سبيل المثال، تستخدم Coca-Cola وTarget وNetflix اللون الأحمر كمكون رئيسي في هويات علاماتها التجارية لتمثيل القوة والإثارة والطاقة والشغف. وتشتهر شركة Hyundai باستخدام تخطيط أمواج الدماغ (EEG) كأرضية اختبار للمركبات الجديدة.

أوضح دين ماكو، مدير استراتيجية العلامة التجارية في هيونداي موتور أميركا، لمجلة Forbes قائلاً: "نريد أن نعرف ما يعتقده المستهلكون بشأن السيارة قبل أن نبدأ في تصنيع الآلاف منها".

هناك وفرة من الأمثلة على التسويق العصبي حيث يواصل مجتمع الابتكار التكنولوجي أبحاثه الديناميكية في تطبيقات علم الأعصاب. لقد أصبح الحصول على نتائج غير متحيزة من النشاط العصبي طريقة رائعة وموثوقة للتخطيط لاستراتيجية التسويق.

مخطط تبسيطي تمثيلي

Source: Block Diagram — How Neuromarketing Works by Nick Lee

أعلاه: "كيف يعمل التسويق العصبي" بقلم نيك لي

هل التسويق العصبي أخلاقي؟

تلتزم Emotiv بـ أفضل ممارسات الأخلاقيات العصبية، حيث نصمم منتجاتنا من الأجهزة والبرامج مع مراعاة الخصوصية والأمان. يتم تسجيل موجات الدماغ رقميًا بواسطة سماعات الرأس الخاصة بنا وتشفيرها ونقلها لاسلكيًا إلى برامجنا التي تفك تشفير الحالات المعرفية والعاطفية. يتم دائمًا نقل البيانات وتخزينها بشكل مشفر، وتُحفظ في خوادمنا السحابية في مخزن بيانات مجهول الهوية.

لا يمكن لهذه التكنولوجيا فك تشفير الأفكار الفردية أو محتواها. تلتزم Emotiv تمامًا باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولا تبيع البيانات أو تمنحها لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة. إذا منحت Emotiv الإذن بجمع بيانات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) الخاصة بك أو مشاركتها، فسيتم تجريد البيانات من أي معلومات تعريف شخصية لضمان خصوصية المستخدم. وتعمل Emotiv بنشاط على تطوير تقنية علم الأعصاب لتلبية أعلى المعايير العالمية في الأخلاقيات العصبية. عرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اختر Emotiv كشريكك في التسويق العصبي

أصبح علم الأعصاب أداة قوية في أبحاث السوق للـ Insight الاستهلاكي، وقادرة على التقاط نشاط الدماغ بسرعة الإدراك. تقدم Emotiv مجموعة كاملة من حلول الأجهزة والبرامج لأبحاث التسويق العصبي القائمة على تخطيط أمواج الدماغ (EEG). يمكننا حتى تصميم التجارب وتوظيف المشاركين لحملتك.

تقدم Emotiv حلول برمجية قوية مع مجموعة من الخوارزميات التي يمكنها اكتشاف المشاعر الإنسانية. باستخدام هذه الأدوات، يمكن لباحثي السوق تحليل المعلومات الحيوية في الوقت الفعلي أو تنزيل مجموعات البيانات لمزيد من التحليل. يمكنهم أيضًا دمج المستشعرات الحيوية مثل تعبيرات الوجه وتحليلات تتبع حركة العين مع قياسات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) للحصول على منصة تسويق عصبي شاملة. هل تريد منا القيام بالمهام الصعبة؟ استفد من خدمة الأبحاث كخدمة (RaaS).

طلب عرض توضيحي للتسويق العصبي

يجمع التسويق العصبي بين علم الأعصاب، وعلم النفس الاجتماعي، وأبحاث السوق لتوجيه الإعلانات، وتصميم المنتجات، والتسعير، وغيرها من القرارات الهامة. وتتزايد الثقة بالتسويق العصبي على حد سواء في قطاعي الشركات الموجهة للمستهلكين (B2C) والشركات الموجهة للشركات (B2B)، كما أن استخدامه يتسارع.

هل تتميز في سوق مزدحم؟ التسويق ضروري لفهم تفضيلات المستهلكين. ومع ذلك، فإن التسويق التقليدي بمفرده لا يوفر الـ Insight الاستهلاكي اللازم لاستمرار الأعمال في يومنا هذا.

فهم دوافع العملاء

ما هو التسويق العصبي؟ التسويق العصبي هو استراتيجية تسويق تجاري يتم تشكيلها حول الإشارات الفسيولوجية والعصبية للمستهلكين استجابةً لمحفزات المنتجات. وتقدم هذه البيانات ردود أفعال في الوقت الفعلي تجاه أي شيء، بدءًا من مشاهدة المنتج أو استخدامه إلى تحديد الميزات أو التغليف المفضل. من خلال دراسة المشاعر الإنسانية والأنماط السلوكية، تُمنح الشركات ميزة معرفة ما يريده العميل حقًا. من خلال دمجه مع أدوات أخرى مثل أجهزة تتبع حركة العين والاستطلاعات، يمكن للعلامات التجارية اكتساب رؤى فريدة حول تفضيلات الشراء الواعية واللاواعية لجمهورك المستهدف.

أصبحت دراسة التسويق العصبي الآن واحدة من أكثر طرق أبحاث السوق موثوقية للمسوقين. وبفضل التقدم التكنولوجي، أصبحت أيضًا سهلة النقل وبأسعار معقولة بشكل مدهش. ولا حاجة لوجود مختبر.

أعلاه: استخدمت Mentimeter تقنية التسويق العصبي من Emotiv لمقارنة منصة العرض التقديمي الخاصة بها بأكبر منافسيها.

أدوات التسويق العصبي

التسويق العصبي هو تقنية متقدمة لأبحاث المستهلكين تقيس الاستجابات الفسيولوجية. وتشمل الأدوات الشائعة ما يلي:

تخطيط أمواج الدماغ (EEG)

يقيس تخطيط أمواج الدماغ (EEG) النشاط الكهربائي في القشرة الدماغية، وهي الطبقة الخارجية من الدماغ. يتم وضع مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) على رأس المشارك، ثم تكتشف الأقطاب الكهربائية موجات الدماغ بشكل غير جراحي من الخاضع للاختبار.

يمكن لمستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) تسجيل ما يصل إلى عدة آلاف من اللقطات للنشاط الكهربائي المتولد في الدماغ في غضون ثانية واحدة. ويتم إرسال موجات الدماغ المسجلة إلى مضخمات الصوت، ثم إلى كمبيوتر أو السحابة لمعالجة البيانات. ويمكن تسجيل الإشارات المضخمة، التي تشبه الخطوط المتموجة، على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول أو على قاعدة بيانات سحابية.

بالإضافة إلى مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) التقليدية التي تشبه "قبعة السباحة" والمستخدمة في بيئة المختبر، عملت Emotiv على إتاحة أبحاث الدماغ للجميع من خلال ابتكار سماعات رأس لاسلكية وخفيفة الوزن وبأسعار معقولة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) يستغرق إعدادها بضع دقائق فقط.

التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)

يقيس التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) تدفق الدم إلى المناطق الرئيسية في الدماغ لقياس النشاط. ويمكن أن تكلف الأجهزة أكثر من نصف مليون دولار، مما يجعلها أقل سهولة في أبحاث المستهلكين.

الترميز الوجهي

تستخدم تقنية أبحاث المستهلك هذه كاميرا لتسجيل تعبيرات وجه المشارك.

تتبع حركة العين

يستخدم تتبع حركة العين كاميرا لتتبع حركات عين المشارك وانتباهه البصري، مثل مدة مشاهدته لشيء ما. هذه الأداة مفيدة بشكل خاص لتقييم تجربة المستخدم (UX) والوسائط المرئية.

النشاط الكهربائي للجلد (EDA)

يستخدم النشاط الكهربائي للجلد (EDA) مستشعرات على اليد لقياس نشاط العصب الودّي في الغدد العرقية.

تحويل البيانات إلى أفعال

بصفتها جهة رائدة في مجال تخطيط أمواج الدماغ (EEG) لأكثر من عقد من الزمان، قدمت Emotiv ستة أنظمة مختلفة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) تتراوح بين قناتين و32 قناة. وتقيس مقاييس الأداء لدينا وتترجم الحالات الفسيولوجية العصبية للإدراك والفعالية عبر مجالات التفاعل والانتباه والاهتمام والتوتر المعرفي.

لماذا يتصاعد دور التسويق العصبي

دراسات التسويق العصبي موجودة منذ تسعينيات القرن الماضي، ولكن استخدامها نما بشكل هائل حيث أصبحت التكنولوجيا أكثر سهولة في الوصول وبأسعار معقولة لفرق التسويق. ومع التسويق التقليدي، يمكن أن تكون استجابات المشاركين ذاتية أو متحيزة، في حين يمكن لعلم الأعصاب تقليل أي شك أو تخمين. يسد التسويق العصبي الفجوات التي خلفتها طرق التسويق التقليدية، لصالح كل من المنتجين والمستهلكين على حد سواء. ومع مرور الوقت، سيتم استكمال التسويق التقليدي بالتسويق العصبي.

تقول Harvard Business Review: "ما يجب أن يكون مثيرًا للاهتمام بشكل خاص للمسوقين هو احتمال أن يتمكن عدد قليل فقط من الناس من التنبؤ بكيفية استجابة قاعدة عملاء كبيرة".

من يستخدم علم الأعصاب الاستهلاكي؟

استخدم عدد من المؤسسات الناجحة التسويق العصبي لتعزيز مبيعاتها بما في ذلك Microsoft وGoogle. على سبيل المثال، تستخدم Coca-Cola وTarget وNetflix اللون الأحمر كمكون رئيسي في هويات علاماتها التجارية لتمثيل القوة والإثارة والطاقة والشغف. وتشتهر شركة Hyundai باستخدام تخطيط أمواج الدماغ (EEG) كأرضية اختبار للمركبات الجديدة.

أوضح دين ماكو، مدير استراتيجية العلامة التجارية في هيونداي موتور أميركا، لمجلة Forbes قائلاً: "نريد أن نعرف ما يعتقده المستهلكون بشأن السيارة قبل أن نبدأ في تصنيع الآلاف منها".

هناك وفرة من الأمثلة على التسويق العصبي حيث يواصل مجتمع الابتكار التكنولوجي أبحاثه الديناميكية في تطبيقات علم الأعصاب. لقد أصبح الحصول على نتائج غير متحيزة من النشاط العصبي طريقة رائعة وموثوقة للتخطيط لاستراتيجية التسويق.

مخطط تبسيطي تمثيلي

Source: Block Diagram — How Neuromarketing Works by Nick Lee

أعلاه: "كيف يعمل التسويق العصبي" بقلم نيك لي

هل التسويق العصبي أخلاقي؟

تلتزم Emotiv بـ أفضل ممارسات الأخلاقيات العصبية، حيث نصمم منتجاتنا من الأجهزة والبرامج مع مراعاة الخصوصية والأمان. يتم تسجيل موجات الدماغ رقميًا بواسطة سماعات الرأس الخاصة بنا وتشفيرها ونقلها لاسلكيًا إلى برامجنا التي تفك تشفير الحالات المعرفية والعاطفية. يتم دائمًا نقل البيانات وتخزينها بشكل مشفر، وتُحفظ في خوادمنا السحابية في مخزن بيانات مجهول الهوية.

لا يمكن لهذه التكنولوجيا فك تشفير الأفكار الفردية أو محتواها. تلتزم Emotiv تمامًا باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولا تبيع البيانات أو تمنحها لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة. إذا منحت Emotiv الإذن بجمع بيانات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) الخاصة بك أو مشاركتها، فسيتم تجريد البيانات من أي معلومات تعريف شخصية لضمان خصوصية المستخدم. وتعمل Emotiv بنشاط على تطوير تقنية علم الأعصاب لتلبية أعلى المعايير العالمية في الأخلاقيات العصبية. عرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اختر Emotiv كشريكك في التسويق العصبي

أصبح علم الأعصاب أداة قوية في أبحاث السوق للـ Insight الاستهلاكي، وقادرة على التقاط نشاط الدماغ بسرعة الإدراك. تقدم Emotiv مجموعة كاملة من حلول الأجهزة والبرامج لأبحاث التسويق العصبي القائمة على تخطيط أمواج الدماغ (EEG). يمكننا حتى تصميم التجارب وتوظيف المشاركين لحملتك.

تقدم Emotiv حلول برمجية قوية مع مجموعة من الخوارزميات التي يمكنها اكتشاف المشاعر الإنسانية. باستخدام هذه الأدوات، يمكن لباحثي السوق تحليل المعلومات الحيوية في الوقت الفعلي أو تنزيل مجموعات البيانات لمزيد من التحليل. يمكنهم أيضًا دمج المستشعرات الحيوية مثل تعبيرات الوجه وتحليلات تتبع حركة العين مع قياسات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) للحصول على منصة تسويق عصبي شاملة. هل تريد منا القيام بالمهام الصعبة؟ استفد من خدمة الأبحاث كخدمة (RaaS).

طلب عرض توضيحي للتسويق العصبي

يجمع التسويق العصبي بين علم الأعصاب، وعلم النفس الاجتماعي، وأبحاث السوق لتوجيه الإعلانات، وتصميم المنتجات، والتسعير، وغيرها من القرارات الهامة. وتتزايد الثقة بالتسويق العصبي على حد سواء في قطاعي الشركات الموجهة للمستهلكين (B2C) والشركات الموجهة للشركات (B2B)، كما أن استخدامه يتسارع.

هل تتميز في سوق مزدحم؟ التسويق ضروري لفهم تفضيلات المستهلكين. ومع ذلك، فإن التسويق التقليدي بمفرده لا يوفر الـ Insight الاستهلاكي اللازم لاستمرار الأعمال في يومنا هذا.

فهم دوافع العملاء

ما هو التسويق العصبي؟ التسويق العصبي هو استراتيجية تسويق تجاري يتم تشكيلها حول الإشارات الفسيولوجية والعصبية للمستهلكين استجابةً لمحفزات المنتجات. وتقدم هذه البيانات ردود أفعال في الوقت الفعلي تجاه أي شيء، بدءًا من مشاهدة المنتج أو استخدامه إلى تحديد الميزات أو التغليف المفضل. من خلال دراسة المشاعر الإنسانية والأنماط السلوكية، تُمنح الشركات ميزة معرفة ما يريده العميل حقًا. من خلال دمجه مع أدوات أخرى مثل أجهزة تتبع حركة العين والاستطلاعات، يمكن للعلامات التجارية اكتساب رؤى فريدة حول تفضيلات الشراء الواعية واللاواعية لجمهورك المستهدف.

أصبحت دراسة التسويق العصبي الآن واحدة من أكثر طرق أبحاث السوق موثوقية للمسوقين. وبفضل التقدم التكنولوجي، أصبحت أيضًا سهلة النقل وبأسعار معقولة بشكل مدهش. ولا حاجة لوجود مختبر.

أعلاه: استخدمت Mentimeter تقنية التسويق العصبي من Emotiv لمقارنة منصة العرض التقديمي الخاصة بها بأكبر منافسيها.

أدوات التسويق العصبي

التسويق العصبي هو تقنية متقدمة لأبحاث المستهلكين تقيس الاستجابات الفسيولوجية. وتشمل الأدوات الشائعة ما يلي:

تخطيط أمواج الدماغ (EEG)

يقيس تخطيط أمواج الدماغ (EEG) النشاط الكهربائي في القشرة الدماغية، وهي الطبقة الخارجية من الدماغ. يتم وضع مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) على رأس المشارك، ثم تكتشف الأقطاب الكهربائية موجات الدماغ بشكل غير جراحي من الخاضع للاختبار.

يمكن لمستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) تسجيل ما يصل إلى عدة آلاف من اللقطات للنشاط الكهربائي المتولد في الدماغ في غضون ثانية واحدة. ويتم إرسال موجات الدماغ المسجلة إلى مضخمات الصوت، ثم إلى كمبيوتر أو السحابة لمعالجة البيانات. ويمكن تسجيل الإشارات المضخمة، التي تشبه الخطوط المتموجة، على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول أو على قاعدة بيانات سحابية.

بالإضافة إلى مستشعرات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) التقليدية التي تشبه "قبعة السباحة" والمستخدمة في بيئة المختبر، عملت Emotiv على إتاحة أبحاث الدماغ للجميع من خلال ابتكار سماعات رأس لاسلكية وخفيفة الوزن وبأسعار معقولة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) يستغرق إعدادها بضع دقائق فقط.

التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI)

يقيس التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) تدفق الدم إلى المناطق الرئيسية في الدماغ لقياس النشاط. ويمكن أن تكلف الأجهزة أكثر من نصف مليون دولار، مما يجعلها أقل سهولة في أبحاث المستهلكين.

الترميز الوجهي

تستخدم تقنية أبحاث المستهلك هذه كاميرا لتسجيل تعبيرات وجه المشارك.

تتبع حركة العين

يستخدم تتبع حركة العين كاميرا لتتبع حركات عين المشارك وانتباهه البصري، مثل مدة مشاهدته لشيء ما. هذه الأداة مفيدة بشكل خاص لتقييم تجربة المستخدم (UX) والوسائط المرئية.

النشاط الكهربائي للجلد (EDA)

يستخدم النشاط الكهربائي للجلد (EDA) مستشعرات على اليد لقياس نشاط العصب الودّي في الغدد العرقية.

تحويل البيانات إلى أفعال

بصفتها جهة رائدة في مجال تخطيط أمواج الدماغ (EEG) لأكثر من عقد من الزمان، قدمت Emotiv ستة أنظمة مختلفة لتخطيط أمواج الدماغ (EEG) تتراوح بين قناتين و32 قناة. وتقيس مقاييس الأداء لدينا وتترجم الحالات الفسيولوجية العصبية للإدراك والفعالية عبر مجالات التفاعل والانتباه والاهتمام والتوتر المعرفي.

لماذا يتصاعد دور التسويق العصبي

دراسات التسويق العصبي موجودة منذ تسعينيات القرن الماضي، ولكن استخدامها نما بشكل هائل حيث أصبحت التكنولوجيا أكثر سهولة في الوصول وبأسعار معقولة لفرق التسويق. ومع التسويق التقليدي، يمكن أن تكون استجابات المشاركين ذاتية أو متحيزة، في حين يمكن لعلم الأعصاب تقليل أي شك أو تخمين. يسد التسويق العصبي الفجوات التي خلفتها طرق التسويق التقليدية، لصالح كل من المنتجين والمستهلكين على حد سواء. ومع مرور الوقت، سيتم استكمال التسويق التقليدي بالتسويق العصبي.

تقول Harvard Business Review: "ما يجب أن يكون مثيرًا للاهتمام بشكل خاص للمسوقين هو احتمال أن يتمكن عدد قليل فقط من الناس من التنبؤ بكيفية استجابة قاعدة عملاء كبيرة".

من يستخدم علم الأعصاب الاستهلاكي؟

استخدم عدد من المؤسسات الناجحة التسويق العصبي لتعزيز مبيعاتها بما في ذلك Microsoft وGoogle. على سبيل المثال، تستخدم Coca-Cola وTarget وNetflix اللون الأحمر كمكون رئيسي في هويات علاماتها التجارية لتمثيل القوة والإثارة والطاقة والشغف. وتشتهر شركة Hyundai باستخدام تخطيط أمواج الدماغ (EEG) كأرضية اختبار للمركبات الجديدة.

أوضح دين ماكو، مدير استراتيجية العلامة التجارية في هيونداي موتور أميركا، لمجلة Forbes قائلاً: "نريد أن نعرف ما يعتقده المستهلكون بشأن السيارة قبل أن نبدأ في تصنيع الآلاف منها".

هناك وفرة من الأمثلة على التسويق العصبي حيث يواصل مجتمع الابتكار التكنولوجي أبحاثه الديناميكية في تطبيقات علم الأعصاب. لقد أصبح الحصول على نتائج غير متحيزة من النشاط العصبي طريقة رائعة وموثوقة للتخطيط لاستراتيجية التسويق.

مخطط تبسيطي تمثيلي

Source: Block Diagram — How Neuromarketing Works by Nick Lee

أعلاه: "كيف يعمل التسويق العصبي" بقلم نيك لي

هل التسويق العصبي أخلاقي؟

تلتزم Emotiv بـ أفضل ممارسات الأخلاقيات العصبية، حيث نصمم منتجاتنا من الأجهزة والبرامج مع مراعاة الخصوصية والأمان. يتم تسجيل موجات الدماغ رقميًا بواسطة سماعات الرأس الخاصة بنا وتشفيرها ونقلها لاسلكيًا إلى برامجنا التي تفك تشفير الحالات المعرفية والعاطفية. يتم دائمًا نقل البيانات وتخزينها بشكل مشفر، وتُحفظ في خوادمنا السحابية في مخزن بيانات مجهول الهوية.

لا يمكن لهذه التكنولوجيا فك تشفير الأفكار الفردية أو محتواها. تلتزم Emotiv تمامًا باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولا تبيع البيانات أو تمنحها لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة. إذا منحت Emotiv الإذن بجمع بيانات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) الخاصة بك أو مشاركتها، فسيتم تجريد البيانات من أي معلومات تعريف شخصية لضمان خصوصية المستخدم. وتعمل Emotiv بنشاط على تطوير تقنية علم الأعصاب لتلبية أعلى المعايير العالمية في الأخلاقيات العصبية. عرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اختر Emotiv كشريكك في التسويق العصبي

أصبح علم الأعصاب أداة قوية في أبحاث السوق للـ Insight الاستهلاكي، وقادرة على التقاط نشاط الدماغ بسرعة الإدراك. تقدم Emotiv مجموعة كاملة من حلول الأجهزة والبرامج لأبحاث التسويق العصبي القائمة على تخطيط أمواج الدماغ (EEG). يمكننا حتى تصميم التجارب وتوظيف المشاركين لحملتك.

تقدم Emotiv حلول برمجية قوية مع مجموعة من الخوارزميات التي يمكنها اكتشاف المشاعر الإنسانية. باستخدام هذه الأدوات، يمكن لباحثي السوق تحليل المعلومات الحيوية في الوقت الفعلي أو تنزيل مجموعات البيانات لمزيد من التحليل. يمكنهم أيضًا دمج المستشعرات الحيوية مثل تعبيرات الوجه وتحليلات تتبع حركة العين مع قياسات تخطيط أمواج الدماغ (EEG) للحصول على منصة تسويق عصبي شاملة. هل تريد منا القيام بالمهام الصعبة؟ استفد من خدمة الأبحاث كخدمة (RaaS).

طلب عرض توضيحي للتسويق العصبي

تمكين الموظفين لتحسين يوم عملهم - Emotiv

تابع القراءة

تمكين الموظفين لتحسين يوم عملهم