Voltaren “Aksi Kepedulian”: Mengukur Rasa Syukur Pengasuh dengan EEG

Menjadi pengasuh adalah salah satu peran yang paling menuntut secara emosional—dan salah satu yang paling jarang diakui.

Lebih dari 53 juta warga Amerika memberikan perawatan tanpa dibayar bagi orang-orang tercinta, sering kali dengan mengorbankan kesejahteraan fisik dan emosional mereka sendiri. Namun terlepas dari besarnya populasi ini, para pengasuh sering melaporkan merasa diabaikan, kurang dihargai, dan kelelahan secara fisik.

Voltaren, pemimpin dalam pereda nyeri arthritis, melihat peluang bukan hanya untuk mendukung pengasuh secara fisik—tetapi untuk memahami sesuatu yang lebih dalam:

Apa yang terjadi di otak ketika pengasuh merasa benar-benar dihargai?

Tantangan

Voltaren perlu mengatasi kesenjangan emosional yang bernuansa:

• Pengasuh memprioritaskan orang lain, sering kali mengabaikan kesejahteraan mereka sendiri

• Riset tradisional menangkap perasaan yang diungkapkan, bukan perubahan emosi secara real-time

• Merek ini ingin melampaui pesan menuju dampak emosional yang terukur

Untuk melakukannya, Voltaren bermitra dengan Emotiv untuk menangkap hal yang tidak bisa dilakukan survei: respons neurologis terhadap rasa syukur itu sendiri.

Pendekatan: Menangkap Emosi Secara Real-Time dengan EEG

Sebagai bagian dari kampanye “Acts of Care”, Voltaren melakukan serangkaian wawancara yang direkam dengan para pengasuh.

Para peserta mengenakan headset EEG Emotiv EPOC X saat:

1. Merefleksikan tanggung jawab mereka sebagai pengasuh

2. Membahas bagaimana mereka memandang nilai diri mereka sendiri

3. Menerima pesan rasa terima kasih yang tidak terduga dari orang-orang tercinta

Dengan menggunakan EEG, penelitian ini melacak perubahan aktivitas otak yang terkait dengan:

• Valensi emosi (afek positif vs. negatif)

• Stres dan relaksasi

• Keterlibatan dan perhatian

• Kesejahteraan secara keseluruhan

Hal ini memungkinkan Voltaren mengamati transformasi emosi saat itu juga—bukan setelah kejadian [1], [3].

Insight: Rasa Syukur Menata Ulang Pengalaman Pengasuh

Hasilnya mengungkap perubahan yang kuat dan langsung:

• Pengasuh mengalami peningkatan 36% dalam kesejahteraan secara keseluruhan setelah mendengar ungkapan terima kasih dari orang-orang tercinta [1]

• Data EEG menunjukkan perubahan terukur dalam pola gelombang otak yang terkait dengan emosi positif dan penurunan stres [1], [3]

• Para peneliti Emotiv mengamati perubahan yang konsisten dengan peningkatan afek positif dan efikasi diri

Secara sederhana: Dipahami dan dihargai bukan hanya terasa baik—tetapi menghasilkan perubahan neurologis yang terukur.

Dari Insight ke Kampanye

Voltaren mengubah temuan ini menjadi platform penceritaan yang sangat manusiawi.

Aktivasi Utama

• Seri video “Acts of Care”
  Pengasuh nyata menerima pesan tulus dari orang-orang tercinta, dengan respons emosional mereka ditangkap baik di kamera maupun dalam data otak mereka.

• Penceritaan berbasis neurosains
  Data EEG memberikan lapisan ilmiah pada konten yang seharusnya hanya bersifat emosional—menjembatani hati dan bukti.

• Inisiatif dukungan pengasuh yang terintegrasi
  Kampanye ini meluas ke konten edukatif, sumber daya, dan program gerakan yang dirancang untuk membantu pengasuh memprioritaskan kesehatan mereka sendiri. [2]

Mengapa Ini Berhasil

Kampanye ini beresonansi karena menyentuh kebenaran yang tersembunyi di depan mata:

1. Emosi yang Tidak Diungkapkan Pengasuh

Pengasuh sering kali tidak mengungkapkan kebutuhan mereka untuk diakui—tetapi otak mereka mengungkap dampaknya seketika.

2. Sains yang Memvalidasi Kemanusiaan

EEG mengubah rasa syukur dari “ide yang bagus” menjadi manfaat emosional yang dapat dikuantifikasi.

3. Peran Merek Melampaui Produk

Voltaren memposisikan dirinya bukan hanya sebagai pereda nyeri—tetapi sebagai pendukung kesejahteraan pengasuh, baik fisik maupun emosional.

Gambaran Besar: Mengukur Makna, Bukan Hanya Pesan

Kampanye Voltaren menyoroti pergeseran kuat dalam cara merek dapat terhubung dengan audiens: Momen yang paling bermakna bukan hanya dilihat atau didengar—tetapi dapat diukur.

Dengan menggunakan teknologi EEG Emotiv, Voltaren menangkap sesuatu yang singkat dan sangat manusiawi: momen ketika seorang pengasuh menyadari bahwa usaha mereka berarti.

Dan dengan melakukan itu, mereka mengubah apresiasi menjadi bukti—dan emosi menjadi dampak.

Lihat apa yang audiens Anda rasakan—saat hal itu paling penting.

Dengan Emotiv Studio, Anda dapat mengukur respons emosional saat terjadi—menangkap perubahan stres, keterlibatan, dan kesejahteraan secara real-time.

Referensi

[1] Haleon, “Voltaren Bermitra dengan Instruktur Kebugaran dan Tokoh TV Amanda Kloots untuk Membantu Pengasuh Menemukan Kegembiraan Bergerak,” PR Newswire, 16 Mei 2023.

[2] L. Luchter, “Gel Arthritis Menargetkan Pengasuh dengan Latihan Pereda Nyeri, Testimoni,” MediaPost, 17 Mei 2023.

[3] T. Le, “Voltaren Presents: Acts of Care,” LinkedIn, 2023.

[4] Baylor University, “Studi Menemukan Rasa Syukur Penting bagi Pengasuh Orang dengan Alzheimer,” 17 Sep. 2024.