神经营销如何成为市场研究最可靠的工具

神经市场营销结合了神经科学、社会心理学和市场研究，以为广告、产品设计、定价和其他重要决策提供信息。对B2C和B2B的神经市场营销的信心正在增加，其使用也在加速。

你在拥挤的市场中脱颖而出吗？ 市场营销对于理解消费者偏好至关重要。然而，单靠传统市场营销并不能提供今天商业生存所需的消费者洞察。

理解客户动机s

什么是神经市场营销？神经市场营销是一种围绕消费者对产品刺激反应的生理和神经信号形成的商业市场营销策略。这些数据提供了从观看或使用产品到选择特征或优选包装的实时反应。通过研究人类情感和行为模式，公司通过了解客户真正想要的东西获得优势。结合眼动仪和调查等其他工具，品牌可以获得目标受众在显性和隐性购买偏好方面的独特洞察。

神经市场营销研究现在是市场营销人员最可靠的市场研究方法之一。 由于技术的进步，它也出乎意料地便携和实惠。无需实验室。

上图：Mentimeter利用EMOTIV神经市场营销将其演示平台与其最大竞争对手进行比较。

神经市场营销工具

神经市场营销是一种先进的消费者研究技术，测量生理反应。常见工具包括：

脑电图（EEG）

脑电图测量大脑皮层中的电活动，这是大脑的外层。EEG传感器放置在参与者的头上，然后电极无创地检测来自受试者的脑波。

EEG传感器可以在短短一秒钟内记录数千个大脑中产生的电活动快照。记录的脑波被发送到放大器，然后发送到计算机或云中以处理数据。放大的信号类似于波浪线，可以在计算机、移动设备或云数据库上记录。

除了在实验室环境中使用的传统“游泳帽”EEG传感器之外，EMOTIV还通过发明无线、轻便和实惠的EEG耳机，将脑科学研究普及化，这些耳机只需几分钟即可设置。

功能性磁共振成像（fMRI）

fMRI测量血流到大脑关键区域以测量活动。机器的价格超过五十万美元，使其在消费者研究中的可获取性较低。

面部编码

这项消费者研究技术使用相机记录参与者的面部表情。

眼动追踪

眼动追踪使用相机跟踪参与者的眼动和视觉注意力，例如他们观看某物的时间。这种工具尤其适用于评估用户体验和视觉媒介。

电皮肤活动（EDA）

EDA使用手部传感器测量汗腺中的交感神经活动。

将数据转化为行动

作为EEG领域的领先者，EMOTIV推出了六种不同的EEG系统，范围在2到32个通道之间。我们的性能指标测量和转化认知和有效性的神经生理状态，涵盖参与度、注意力、兴趣和认知压力等领域。

为什么神经市场营销正在崛起

神经市场营销研究自1990年代以来就存在，但随着技术变得更易访问和实惠，其使用呈指数增长。借助传统市场营销，参与者的反应可能是主观或有偏见的，而神经科学可以减少不确定性和推测。神经市场营销填补了传统市场营销方法留下的空白，造福生产者和消费者。随着时间的推移，传统市场营销将被神经市场营销所补充。

“对市场营销人员特别令人兴奋的是，只有少数人可能能够预测大量客户群的反应的可能性，”哈佛商业评论说。

谁在使用消费者神经科学？

一些成功的组织使用神经市场营销来提升销售，包括微软和谷歌。例如，可口可乐、塔吉特和Netflix将红色作为其品牌身份的主要组成部分，以代表力量、兴奋、能量和热情。现代汽车已知利用EEG作为新车的测试平台。

“我们想知道消费者对汽车的看法，然后再开始制造数千辆，”现代汽车美国公司的品牌策略经理迪恩·马科向福布斯解释道。

随着技术创新社区继续对神经科学应用进行动态研究，有大量神经市场营销的例子。从神经活动中获取无偏结果已成为制定市场营销策略的一种引人入胜且可靠的方法。

代表性示意图

上图：“神经市场营销如何运作”由Nick Lee

神经市场营销是否合乎伦理？

EMOTIV遵循最佳神经伦理实践，在设计我们的硬件和软件产品时考虑隐私和安全性。我们的耳机会数字记录脑波，并加密后无线传输到我们的软件，该软件解码认知和情感状态。数据始终以加密形式传输和存储，保存到我们匿名数据存储的云服务器上。

该技术无法解码个体的思想或其内容。EMOTIV完全遵守GDPR规定，未经明确同意，不会出售或提供任何第三方数据。如果您给EMOTIV许可收集或分享您的EEG数据，该数据将剥离任何可识别个人身份的信息，以确保用户隐私。EMOTIV正积极努力推进神经科学技术，以达到全球神经伦理的最高标准。查看我们的隐私政策.

选择EMOTIV作为您的神经市场营销合作伙伴

神经科学已成为消费者洞察市场研究中的强大工具，能够以认知速度捕捉脑活动。EMOTIV提供一整套用于EEG神经市场营销研究的硬件和软件解决方案。我们甚至可以为您的活动设计实验并招募参与者。

EMOTIV提供强大的软件解决方案，配备一套算法，可以检测人类情感。利用这些工具，市场研究人员可以分析实时生物信息，或下载数据集以进行进一步分析。他们还可以将面部表情和眼动追踪分析等生物传感器与EEG测量相结合，形成全面的神经市场营销平台。想让我们负责繁重的工作吗？利用研究即服务（RaaS）的优势。

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