如何利用神經科學改善用戶體驗

消費者每日都會遇到許多壓力誘發的品牌體驗：如瀏覽混亂的網站、在有時間敏感問題的情況下等待客服接聽電話，或在慢收銀員和挑剔的自助結帳之間做選擇。

我們設計為方便的東西可能會無意中變得令人生畏，阻礙客戶返回。但你知道某種程度的認知壓力可以幫助用戶保持專注和參與產品嗎？

神經科學，特別是腦電圖（EEG），提供了任何品牌探索用戶體驗並提升其體驗的商業可行解決方案。

在這本全面的、以神經科學為基礎的 UX 指南中，你將學習到：

• 神經科學如何改善 UX

• 用於 UX 研究的腦電圖（EEG）與定性方法的比較

• 神經預測的力量

• 來自仲量聯行、Dell、INFINITI、L'Oreal 的真實案例研究及更多

• 神經科學在 UX 中的未來

• Emotiv 如何提供幫助