

高樂氏運用神經科學將「清潔」轉化為愉悅體驗
D.B. 杜蘭
更新於
2026年3月30日

高樂氏運用神經科學將「清潔」轉化為愉悅體驗
D.B. 杜蘭
更新於
2026年3月30日

高樂氏運用神經科學將「清潔」轉化為愉悅體驗
D.B. 杜蘭
更新於
2026年3月30日
幾十年來,在文化想像中,打掃一直被視為一項家務——雖然必要,但很少能令人感到愉悅。高樂氏公司(The Clorox Company)試圖用一個看似簡單的問題來挑戰這一假設:
如果打掃不僅僅是看起來乾淨……而是能切實讓人感覺美好,會怎麼樣?
為了解答這個問題,高樂氏與 Emotiv 合作,超越自我申報的情感反饋,直接測量大腦的腦電波反應。
這一結果成為「Good vs. Good / Clean Feels Good」行銷活動的基石——這是神經科學、故事敘述和品牌策略的大膽融合。
重新思考打掃的情感故事
挑戰
高樂氏面臨著傳統品牌的拉鋸戰:
打掃總是與實用性聯繫在一起,而非情感
傳統研究(問卷調查、焦點小組)只能捕捉到人們說了什麼,而非他們真正的感受
該品類中的情感定位在很大程度上仍未被開發
為了轉變大眾的認知,高樂氏需要客觀的生理證據來證明,打掃可以與日常中「令人感覺美好」的時刻相提並論。

研究方法:用腦電圖(EEG)測量情緒
研究人員利用 Emotiv 的腦電圖(EEG)技術,設計了一項實驗來將打掃活動與通常令人愉快的體驗進行對比。
參與者戴上 EEG 耳機,同時進行:
打掃任務(例如:擦拭檯面、刷洗水槽、清潔馬桶)
令人感到美好的活動(例如:撫摸小狗、喝咖啡、享受按摩)
Emotiv 沒有依賴主觀觀點,而是測量了與以下各項相關的大腦活動:
積極情緒
專注度
趨向動機(大腦釋放出的「這感覺很好,多做一點」的信號)
這使團隊能夠量化一個新的指標:一個基於即時大腦數據的神經「美好指數(Feel-Good Index)」[1], [3]。
洞察:打掃與快樂不相上下
結果完全顛覆了人們的預期:
37% 的參與者覺得打掃馬桶比撫摸小狗更開心 [1]
打掃帶來的情感反應,不亞於音樂、飲料和娛樂所帶來的感受 [2], [3]
某些打掃任務產生的積極反應,甚至強於傳統上讓人放鬆的體驗 [1]
即使是短暫的打掃時刻,也能觸發可測量的積極大腦活動。
換句話說,打掃過程本身——而不僅僅是打掃後的成果——就讓人感到很棒。
從洞察到行銷活動
高樂氏沒有將這一科學發現束之高閣化為白皮書,而是將這些發現轉化為行銷活動的創意引擎。
核心推廣活動
「Good vs. Good」故事敘述
真實的參與者在鏡頭前做出反應,因為他們的大腦數據揭示了關於什麼能讓他們感覺更好的驚人真相。整合媒體投放
電視、社交媒體和網紅內容在多個平台上讓這項實驗栩栩如生。[3]體驗式神經科學活動
現場活動讓媒體和創作者戴上 Emotiv 的耳機並親身體驗實驗,將抽象的數據轉化為切實的時刻。互動與社群延伸
AR 濾鏡和網紅合作邀請消費者加入討論:
究竟哪一個更讓人感覺美好?
成效:用情緒驅動行動
透過將創意立足於神經科學,該行銷活動不僅轉變了人們的認知,更改變了他們的行為。

品牌影響力
在接觸到該活動的受眾中,品牌好感度達到 85%,購買意願達到 93% [4]
10 分之 1 的消費者表示他們打掃的頻率變高了 [4]
行為轉變
十分之一的消費者表示他們打掃得更頻繁了
觸及率與互動
獲得超過 2.71 億次贏得媒體曝光 [4]
強大的網紅互動,表現優於基準指標
行業認可
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 原創研究
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 體驗式活動
入圍提名:2026 Shorty 獎項 - 數據與洞察
入圍決賽:2026 Shorty 獎項 - 品牌知名度行銷活動

成功原因
這項行銷活動之所以成功,是因為它彌合了三個關鍵差距:
1. 從主觀意見到客觀證據
EEG 用客觀的情感測量取代了猜測,揭示了消費者無法用言語表達的想法。
2. 從數據到故事
高樂氏沒有將神經科學僅僅呈現為論證依據,而是將其轉化為娛樂和話題討論。
3. 從洞察到行為
透過將打掃重新定義為日常回報的來源,該活動影響了現實世界的習慣——而不僅僅是認知。
更宏觀的藍圖:品牌建立的新模式
高樂氏的行銷活動展示了一個強大的轉變:
當品牌在神經科學層面理解情感時,就能設計出不僅能引發共鳴,還能重塑認知的體驗。
藉助 Emotiv 的技術,高樂氏將打掃從一項勉強完成的家務轉變為微小的快樂時刻,並用數據證明了這一點。
衡量當下。證實影響力。開始使用 Emotiv Studio 探索即時情感洞察。

[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, Mar. 11, 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, Mar. 11, 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, Mar. 11, 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, Mar. 13, 2025.
[5] The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, Oct. 20, 2025.
幾十年來,在文化想像中,打掃一直被視為一項家務——雖然必要,但很少能令人感到愉悅。高樂氏公司(The Clorox Company)試圖用一個看似簡單的問題來挑戰這一假設:
如果打掃不僅僅是看起來乾淨……而是能切實讓人感覺美好,會怎麼樣?
為了解答這個問題,高樂氏與 Emotiv 合作,超越自我申報的情感反饋,直接測量大腦的腦電波反應。
這一結果成為「Good vs. Good / Clean Feels Good」行銷活動的基石——這是神經科學、故事敘述和品牌策略的大膽融合。
重新思考打掃的情感故事
挑戰
高樂氏面臨著傳統品牌的拉鋸戰:
打掃總是與實用性聯繫在一起,而非情感
傳統研究(問卷調查、焦點小組)只能捕捉到人們說了什麼,而非他們真正的感受
該品類中的情感定位在很大程度上仍未被開發
為了轉變大眾的認知,高樂氏需要客觀的生理證據來證明,打掃可以與日常中「令人感覺美好」的時刻相提並論。

研究方法:用腦電圖(EEG)測量情緒
研究人員利用 Emotiv 的腦電圖(EEG)技術,設計了一項實驗來將打掃活動與通常令人愉快的體驗進行對比。
參與者戴上 EEG 耳機,同時進行:
打掃任務(例如:擦拭檯面、刷洗水槽、清潔馬桶)
令人感到美好的活動(例如:撫摸小狗、喝咖啡、享受按摩)
Emotiv 沒有依賴主觀觀點,而是測量了與以下各項相關的大腦活動:
積極情緒
專注度
趨向動機(大腦釋放出的「這感覺很好,多做一點」的信號)
這使團隊能夠量化一個新的指標:一個基於即時大腦數據的神經「美好指數(Feel-Good Index)」[1], [3]。
洞察:打掃與快樂不相上下
結果完全顛覆了人們的預期:
37% 的參與者覺得打掃馬桶比撫摸小狗更開心 [1]
打掃帶來的情感反應,不亞於音樂、飲料和娛樂所帶來的感受 [2], [3]
某些打掃任務產生的積極反應,甚至強於傳統上讓人放鬆的體驗 [1]
即使是短暫的打掃時刻,也能觸發可測量的積極大腦活動。
換句話說,打掃過程本身——而不僅僅是打掃後的成果——就讓人感到很棒。
從洞察到行銷活動
高樂氏沒有將這一科學發現束之高閣化為白皮書,而是將這些發現轉化為行銷活動的創意引擎。
核心推廣活動
「Good vs. Good」故事敘述
真實的參與者在鏡頭前做出反應,因為他們的大腦數據揭示了關於什麼能讓他們感覺更好的驚人真相。整合媒體投放
電視、社交媒體和網紅內容在多個平台上讓這項實驗栩栩如生。[3]體驗式神經科學活動
現場活動讓媒體和創作者戴上 Emotiv 的耳機並親身體驗實驗,將抽象的數據轉化為切實的時刻。互動與社群延伸
AR 濾鏡和網紅合作邀請消費者加入討論:
究竟哪一個更讓人感覺美好?
成效:用情緒驅動行動
透過將創意立足於神經科學,該行銷活動不僅轉變了人們的認知,更改變了他們的行為。

品牌影響力
在接觸到該活動的受眾中,品牌好感度達到 85%,購買意願達到 93% [4]
10 分之 1 的消費者表示他們打掃的頻率變高了 [4]
行為轉變
十分之一的消費者表示他們打掃得更頻繁了
觸及率與互動
獲得超過 2.71 億次贏得媒體曝光 [4]
強大的網紅互動,表現優於基準指標
行業認可
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 原創研究
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 體驗式活動
入圍提名:2026 Shorty 獎項 - 數據與洞察
入圍決賽:2026 Shorty 獎項 - 品牌知名度行銷活動

成功原因
這項行銷活動之所以成功,是因為它彌合了三個關鍵差距:
1. 從主觀意見到客觀證據
EEG 用客觀的情感測量取代了猜測,揭示了消費者無法用言語表達的想法。
2. 從數據到故事
高樂氏沒有將神經科學僅僅呈現為論證依據,而是將其轉化為娛樂和話題討論。
3. 從洞察到行為
透過將打掃重新定義為日常回報的來源,該活動影響了現實世界的習慣——而不僅僅是認知。
更宏觀的藍圖:品牌建立的新模式
高樂氏的行銷活動展示了一個強大的轉變:
當品牌在神經科學層面理解情感時,就能設計出不僅能引發共鳴,還能重塑認知的體驗。
藉助 Emotiv 的技術,高樂氏將打掃從一項勉強完成的家務轉變為微小的快樂時刻,並用數據證明了這一點。
衡量當下。證實影響力。開始使用 Emotiv Studio 探索即時情感洞察。

[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, Mar. 11, 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, Mar. 11, 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, Mar. 11, 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, Mar. 13, 2025.
[5] The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, Oct. 20, 2025.
幾十年來,在文化想像中,打掃一直被視為一項家務——雖然必要,但很少能令人感到愉悅。高樂氏公司(The Clorox Company)試圖用一個看似簡單的問題來挑戰這一假設:
如果打掃不僅僅是看起來乾淨……而是能切實讓人感覺美好,會怎麼樣?
為了解答這個問題,高樂氏與 Emotiv 合作,超越自我申報的情感反饋,直接測量大腦的腦電波反應。
這一結果成為「Good vs. Good / Clean Feels Good」行銷活動的基石——這是神經科學、故事敘述和品牌策略的大膽融合。
重新思考打掃的情感故事
挑戰
高樂氏面臨著傳統品牌的拉鋸戰:
打掃總是與實用性聯繫在一起,而非情感
傳統研究(問卷調查、焦點小組)只能捕捉到人們說了什麼,而非他們真正的感受
該品類中的情感定位在很大程度上仍未被開發
為了轉變大眾的認知,高樂氏需要客觀的生理證據來證明,打掃可以與日常中「令人感覺美好」的時刻相提並論。

研究方法:用腦電圖(EEG)測量情緒
研究人員利用 Emotiv 的腦電圖(EEG)技術,設計了一項實驗來將打掃活動與通常令人愉快的體驗進行對比。
參與者戴上 EEG 耳機,同時進行:
打掃任務(例如:擦拭檯面、刷洗水槽、清潔馬桶)
令人感到美好的活動(例如:撫摸小狗、喝咖啡、享受按摩)
Emotiv 沒有依賴主觀觀點,而是測量了與以下各項相關的大腦活動:
積極情緒
專注度
趨向動機(大腦釋放出的「這感覺很好,多做一點」的信號)
這使團隊能夠量化一個新的指標:一個基於即時大腦數據的神經「美好指數(Feel-Good Index)」[1], [3]。
洞察:打掃與快樂不相上下
結果完全顛覆了人們的預期:
37% 的參與者覺得打掃馬桶比撫摸小狗更開心 [1]
打掃帶來的情感反應,不亞於音樂、飲料和娛樂所帶來的感受 [2], [3]
某些打掃任務產生的積極反應,甚至強於傳統上讓人放鬆的體驗 [1]
即使是短暫的打掃時刻,也能觸發可測量的積極大腦活動。
換句話說,打掃過程本身——而不僅僅是打掃後的成果——就讓人感到很棒。
從洞察到行銷活動
高樂氏沒有將這一科學發現束之高閣化為白皮書,而是將這些發現轉化為行銷活動的創意引擎。
核心推廣活動
「Good vs. Good」故事敘述
真實的參與者在鏡頭前做出反應,因為他們的大腦數據揭示了關於什麼能讓他們感覺更好的驚人真相。整合媒體投放
電視、社交媒體和網紅內容在多個平台上讓這項實驗栩栩如生。[3]體驗式神經科學活動
現場活動讓媒體和創作者戴上 Emotiv 的耳機並親身體驗實驗,將抽象的數據轉化為切實的時刻。互動與社群延伸
AR 濾鏡和網紅合作邀請消費者加入討論:
究竟哪一個更讓人感覺美好?
成效:用情緒驅動行動
透過將創意立足於神經科學,該行銷活動不僅轉變了人們的認知,更改變了他們的行為。

品牌影響力
在接觸到該活動的受眾中,品牌好感度達到 85%,購買意願達到 93% [4]
10 分之 1 的消費者表示他們打掃的頻率變高了 [4]
行為轉變
十分之一的消費者表示他們打掃得更頻繁了
觸及率與互動
獲得超過 2.71 億次贏得媒體曝光 [4]
強大的網紅互動,表現優於基準指標
行業認可
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 原創研究
榮獲:2025 Ragan PR Daily 獎項 - 體驗式活動
入圍提名:2026 Shorty 獎項 - 數據與洞察
入圍決賽:2026 Shorty 獎項 - 品牌知名度行銷活動

成功原因
這項行銷活動之所以成功,是因為它彌合了三個關鍵差距:
1. 從主觀意見到客觀證據
EEG 用客觀的情感測量取代了猜測,揭示了消費者無法用言語表達的想法。
2. 從數據到故事
高樂氏沒有將神經科學僅僅呈現為論證依據,而是將其轉化為娛樂和話題討論。
3. 從洞察到行為
透過將打掃重新定義為日常回報的來源,該活動影響了現實世界的習慣——而不僅僅是認知。
更宏觀的藍圖:品牌建立的新模式
高樂氏的行銷活動展示了一個強大的轉變:
當品牌在神經科學層面理解情感時,就能設計出不僅能引發共鳴,還能重塑認知的體驗。
藉助 Emotiv 的技術,高樂氏將打掃從一項勉強完成的家務轉變為微小的快樂時刻,並用數據證明了這一點。
衡量當下。證實影響力。開始使用 Emotiv Studio 探索即時情感洞察。

[1] The Clorox Company, “Can Cleaning Feel as Good as Petting Puppies? New Neuroscience Research from Clorox Says It Can,” PR Newswire, Mar. 11, 2025.
[2] L. Dominguez, “Clorox Neuroscience Experiment Says Cleaning Brings Joy,” Consumer Goods Technology, Mar. 11, 2025.
[3] J. Hammers, “Clorox tests emotional response to cleaning for new brand platform,” Marketing Dive, Mar. 11, 2025.
[4] A. Baar, “Clorox’s new campaign aims for all the feels,” Brand Innovators, Mar. 13, 2025.
[5] The Clorox Company, “Clean Feels Good,” Clorox.com, 2025.
[6] Clorox Arabia, “Cleaning Beats Karak: Clorox Brain Study Reveals Unexpected Mood Booster,” PR Newswire, Oct. 20, 2025.

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