Je abonnement begint zodra je eerste betaling is verwerkt. Je abonnement wordt automatisch verlengd tegen het tarief dat op het moment van aankoop is vermeld, op terugkerende basis in overeenstemming met de voorwaarden van je abonnement. Je geeft ons toestemming om je betaalmethode(n) op te slaan en je betaalmethode(n) automatisch te blijven belasten totdat je opzegt.
Als je primaire betaalmethode mislukt, geef je ons toestemming om een andere betaalmethode in je account te belasten. Als je ons geen back-upbetaalmethode(n) hebt verstrekt en je geen betaling verricht – of als alle betaalmethoden in je account mislukken – kunnen we je abonnement opschorten.
Annuleringsvoorwaarden
U kunt uw toekomstige terugkerende abonnementskosten op elk moment annuleren vóór uw volgende factuurdatum (wij bieden geen terugbetalingen als u al bent gefactureerd*).
*Maandelijkse abonnees (Student PRO-licentie): U moet uw annulering bevestigen vóór uw volgende factuurdatum als u niet opnieuw gefactureerd wilt worden. Als u uw annulering bevestigt nadat u al bent gefactureerd, eindigt uw abonnement pas in de volgende maand.
*Jaarlijkse abonnees, maandelijks betaald (Standard/Premium/TEAM jaarabonnementen, maandelijks betaalde licenties): Als u besluit op enig moment midden in uw abonnementsperiode te annuleren, blijft u maandelijks gefactureerd worden totdat uw eenjarige contract eindigt, en het wordt daarna niet opnieuw verlengd.
*Jaarlijkse/3/5-jarige abonnees, vooruitbetaald: Als u besluit op enig moment midden in uw abonnementsperiode te annuleren, blijft u de rest van uw vooruitbetaalde abonnement ontvangen totdat het afloopt, en het wordt daarna niet opnieuw verlengd.
Upgraden en downgraden
Het upgraden van uw EMOTIV-abonnement zorgt voor een onmiddellijke wijziging van uw licentie, waardoor u de nieuwe functies meteen kunt gebruiken. Daarom worden de kosten voor het verschil tussen de abonnementsplannen voor de rest van de factureringsmaand naar rato in rekening gebracht. Het pro-ratabedrag wordt berekend vanaf de upgradedatum tot het einde van de reguliere factureringscyclus. Zodra die factureringscyclus is geëindigd, wordt op uw reguliere factureringsdatum het nieuwe bedrag voor uw abonnement in rekening gebracht.
Als u besluit uw abonnement te downgraden, gaat uw downgrade in op de volgende factureringsdatum van uw abonnement. Daarna verliest u toegang tot alle abonnementsfuncties en statistieken die zijn inbegrepen in het hogere plan. U vindt een lijst van wat bij elk planniveau is inbegrepen in de tabel op EmotivPRO.