Alle bestellingen, verzonden naar welk land dan ook, kunnen onderworpen zijn aan toepasselijke omzetbelasting, btw, invoerrechten, douanekosten of andere door de overheid opgelegde heffingen.

Deze kosten worden bepaald door het land van bestemming en de toepasselijke lokale regelgeving, en vallen over het algemeen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Invoerrechten, belastingen & toeslagen
De ontvanger van alle internationale zendingen kan onderworpen zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en toeslagen. Deze worden geheven zodra een zending het land van de ontvanger bereikt, en staan los van — en komen bovenop — de productprijs en verzendkosten.

Emotiv int geen invoerrechten, btw of andere douanekosten/heffingen in de productprijs of bij het afrekenen. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden door uw lokale douanekantoor vastgesteld op het moment van levering.

We hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen hoe hoog ze zullen zijn, aangezien het douanebeleid sterk verschilt van land tot land. Neem voor details over wat u kunt verwachten contact op met uw lokale douanekantoor.

Douaneafhandeling & leveringsvertragingen
Zendingen die inklaring vereisen, kunnen er langer over doen om aan te komen dan onze oorspronkelijke leveringsramingen. Dit ligt buiten de controle van Emotiv en hangt af van de douaneprocedures van het land van bestemming.

Als een zending de douane niet kan passeren — bijvoorbeeld omdat de ontvanger de douaneafhandeling niet voltooit, de vereiste invoerrechten, belastingen of toeslagen niet betaalt, of de zending weigert — kan het pakket worden teruggestuurd naar Emotiv of, in sommige gevallen, worden vernietigd of achtergelaten in overeenstemming met de douanevoorschriften van het land van bestemming. In dergelijke gevallen is de ontvanger verantwoordelijk voor eventuele retourverzendkosten, douanekosten of andere gemaakte kosten, en de originele verzendkosten worden niet gerestitueerd. Eventuele terugbetaling voor de geretourneerde goederen, indien van toepassing, wordt pas verwerkt nadat de zending retour is ontvangen en geïnspecteerd, verminderd met deze kosten.

Identificatievereisten voor bepaalde landen
Douanekantoren in sommige landen vereisen dat de geregistreerde importeur een specifieke vorm van identificatie verstrekt voordat een zending wordt vrijgegeven — bijvoorbeeld een uniek identificatienummer, RFC, CPF of btw-nummer.

Landen die een identificatienummer kunnen vereisen, zijn onder meer: Brazilië, Chili, Mexico, Ecuador, India, Israël, Peru, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Taiwan en Turkije.

Als uw land dit vereist, houd dan de relevante identificatie bij de hand om aan de vervoerder of het douanekantoor te verstrekken om vertragingen bij de vrijgave van uw zending te voorkomen.

Bestellingen in Californië
Bestellingen die naar Californië worden verzonden, zijn onderworpen aan de omzetbelasting van de staat Californië van 8.5%. De toepasselijke belasting wordt berekend en gefactureerd bij het afrekenen op basis van het verzendadres.

Opmerking: De omzetbelasting van Californië en invoerrechten zijn twee afzonderlijke heffingen van twee verschillende instanties — het betalen van de ene vermindert of dekt de andere niet. Als uw bestelling van buiten de VS naar een adres in Californië wordt verzonden, bent u mogelijk beide verschuldigd. (Omzetbelasting in Californië is alleen van toepassing wanneer het afleveradres in Californië ligt — het is niet van toepassing op bestellingen die elders worden verzonden.)

Belastingvrije organisaties
Als uw organisatie is vrijgesteld van belasting, kunt u geldige documentatie voor belastingvrijstelling verstrekken tijdens het toepasselijke belasting- of douaneafhandelingsproces. Afhankelijk van de bestemming en het type belasting of recht dat ermee gemoeid is, kan uw transporteur of de lokale douane/belastingdienst om deze documentatie vragen wanneer de zending wordt ingeklaard.

Houd er rekening mee dat Emotiv niet kan garanderen dat een belastingvrijstelling alle belastingen, rechten of douanekosten elimineert of verlaagt, aangezien deze worden bepaald door de relevante autoriteiten in het land van bestemming.