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如果跟踪显示包裹已送达,为什么我没有收到我的包裹?

有时,包裹的跟踪信息在包裹实际到达之前就会更新。在大多数情况下,包裹会在1到2天内送达。如果您的包裹标记为已送达但尚未到达,请尝试以下步骤:

  • 立即联系运输快递公司以检查您的包裹状态。 

  • 在家中检查:查看您的邮箱、前门廊或其他快递员可能放置包裹以防盗窃的隐蔽地点。

  • 寻找投递通知:您的邮箱中可能会有未送达的单。

  • 询问您的物业管理或礼宾:他们可能代您签收了包裹。

  • 询问室友或邻居:有人可能为您代收了包裹。

如果您的包裹在跟踪显示已送达后的2个工作日仍未到达,请联系我们的 客户服务团队 寻求帮助!

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