สถานที่ทำงาน: ฮานอย, ประเทศเวียดนาม (ทำงาน ณ สถานที่จริงร่วมกับทีมวิศวกรรม)
ผู้บังคับบัญชา: Director, Product
แผนก: Product

เกี่ยวกับ Emotiv

Emotiv คือผู้นำระดับโลกในด้านประสาทวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอินเตอร์เฟซระหว่างสมองกับคอมพิวเตอร์ (BCI) ผลิตภัณฑ์ของเราผสมผสาน EEG, AI และการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อปลดล็อกประสิทธิภาพความเข้าใจ สุขภาวะทางอารมณ์ และศักยภาพของมนุษย์ในแง่มุมใหม่ ๆ เรากำลังสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้นักวิจัย นักพัฒนา และผู้บริโภค สามารถทำความเข้าใจและยกระดับจิตใจของมนุษย์ได้

เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่

เรากำลังมองหา Product Associate ที่เน้นการปฏิบัติงานและการวิเคราะห์ เพื่อเข้าร่วมทีม Product & Engineering ของเราในฮานอย

คุณจะได้สนับสนุน Director of Product ของเรา และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมวิศวกรรมและการออกแบบในการเปลี่ยนทิศทางของผลิตภัณฑ์ให้เป็นงานที่สามารถลงมือปฏิบัติได้ พร้อมทั้งติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Amplitude

นี่เป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่ชื่นชอบทั้งด้านการดำเนินงานของการส่งมอบผลิตภัณฑ์และด้านการวิเคราะห์เพื่อวัดผลความสำเร็จ

ความรับผิดชอบหลัก

• แปลงความต้องการของผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในรูปของ User Story ที่พร้อมใช้งานบน JIRA พร้อมเกณฑ์การยอมรับ (Acceptance Criteria) ที่ชัดเจน

• ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมและการออกแบบเพื่อชี้แจงความต้องการและเตรียมพร้อมสำหรับการวางแผน Sprint

• ดูแลและอัปเดต เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ รวมถึงบอร์ด JIRA, หน้า Confluence และบันทึกการเปิดตัวพัฒนาการ (Release Notes)

• สนับสนุนการทดสอบระบบ (QA) และการตรวจสอบความถูกต้อง ยืนยันการเสร็จสิ้นของฟีเจอร์ และจัดการคัดแยกปัญหาข้อผิดพลาด (Bug Triage)

• ตั้งค่าและดูแลแดชบอร์ด Amplitude เพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดหลัก เช่น ความผูกพัน (Engagement) การเปิดรับใช้งาน (Adoption) และการรักษาผู้ใช้ (Retention)

• จัดการการติดตามเหตุการณ์ (Event Tracking) และแผนการติดแท็ก เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้องและมองเห็นได้ชัดเจน

• จัดทำรายงานเชิงลึกที่ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มการใช้งานฟีเจอร์ ความผิดปกติ หรือส่วนที่ ต้องปรับปรุง

คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีประสบการณ์ 1-3 ปีในการประสานงานผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ หรือการวิเคราะห์ธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีหรือ SaaS

• ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงขั้นตอนการค้นหาข้อมูล (Discovery) และ การกำหนดความต้องการ (Requirements Definition)

• ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษดีเยี่ยม (ทั้งการเขียนและการพูด)

• มีความคุ้นเคยกับ JIRA, Confluence, Figma และ Amplitude (หรือเครื่องมืออื่นที่ใกล้เคียงกัน เช่น
  Mixpanel หรือ GA4)

• มีความใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดีและสามารถบริหารจัดการงานที่มีความสำคัญเร่งด่วนหลายงานพร้อมกันได้

• มีความคิดแบบยึดหลักการขั้นเบื้องหลัง (First-principles thinking) และความเต็มใจที่จะก้าวออกจากพื้นที่ปลอดภัย (Comfort Zone)

• มีทัศนคติที่พร้อมลงมือทำและสามารถทำได้จริง (Can-do attitude) พร้อมด้วยความใส่ใจในรายละเอียดอย่างยอดเยี่ยม

• มีความคุ้นเคยในการทำงานกับข้อมูล สเปรดชีต และข้อมูลเชิงปริมาณเพื่อหา
  ข้อสรุปที่มีความหมาย

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์เหตุการณ์ (Event Analytics), SQL หรือเครื่องมือแสดงข้อมูลเป็นภาพ (Data Visualization Tools)

• มีประสบการณ์การทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ Agile หรือ Scrum

• มีประสบการณ์เกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟน

• เคยทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่มีตรรกะซับซ้อนหรือระบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

สิ่งที่คุณจะได้รับ

• โอกาสสัมผัสกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างสรรค์แนวคิด การเปิดตัว ไปจนถึงการวัดผล

• ประสบการณ์ตรงด้านการวิเคราะห์ การทดสอบ และการตัดสินใจ
  โดยอาศัยข้อมูล

• โอกาสในการทำงานกับผลิตภัณฑ์วิทยาศาสตร์สมองอันล้ำสมัยที่เข้าถึงผู้ใช้ในระดับโลก

• สภาพแวดล้อมการทำงานแบบร่วมมือกัน ซึ่งความใส่ใจในรายละเอียดของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อความเร็วในการส่งมอบ
  และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

Emotiv มุ่งมั่นที่จะสร้างสถานที่ทำงานที่ยอมรับความแตกต่างและไม่เลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา อายุ สถานภาพการสมรส ความทุพพลภาพทางร่างกายหรือจิตใจ รสนิยมทางเพศ เพศ หรืออัตลักษณ์ทางเพศ เราเชื่อในความหลากหลายและสนับสนุนให้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกคนสมัครงานกับเรา เราคือผู้จ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม (EEOC)

ขั้นตอนการสมัคร

ส่งประวัติการทำงาน (Resume) ของคุณไปที่ คุณ Huyen ที่อีเมล huyennguyen@emotiv.com