ท้าทายความจำของคุณ! เล่นเกม N-Back ใหม่ในแอป Emotiv
ท้าทายความจำของคุณ! เล่นเกม N-Back ใหม่ในแอป Emotiv
ท้าทายความจำของคุณ! เล่นเกม N-Back ใหม่ในแอป Emotiv
Neuromarketing เป็นเครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับการวิจัยตลาด
ไฮดี ดูรัน
แชร์:
Neuromarketing รวมประสาทวิทยา จิตวิทยาสังคม และการวิจัยตลาดเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณา การออกแบบผลิตภัณฑ์ การตั้งราคา และการตัดสินใจสำคัญอื่น ๆ ความมั่นใจใน neuromarketing สำหรับทั้ง B2C และ B2B กำลังเพิ่มขึ้น และการใช้งานของมันกำลังเร่งขึ้น
คุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันกันหรือไม่? การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ Insight ผู้บริโภคที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของธุรกิจในวันนี้
ความเข้าใจในแรงจูงใจของลูกค้าs
Neuromarketing คืออะไร? Neuromarketing เป็นกลยุทธ์การตลาดทางการค้าในรูปแบบรอบสัญญาณตามธรรมชาติของผู้บริโภคในการตอบสนองต่อการกระตุ้นของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเหล่านี้ให้ปฏิกิริยาแบบเรียลไทม์ต่อสิ่งต่าง ๆ ทั้งจากการดูหรือใช้ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการเลือกคุณสมบัติหรือบรรจุภัณฑ์ที่ถูกใจ โดยศึกษาความรู้สึกและรูปแบบพฤติกรรมของมนุษย์ บริษัทจะได้รับข้อได้เปรียบในการรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริง ๆ เมื่อรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น ตัวติดตามสายตาและการสำรวจ แบรนด์ต่าง ๆ สามารถรับ Insight ที่เป็นเอกลักษณ์ทั้งในการซื้อแบบมีสติและไม่รู้ตัวสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การศึกษาด้าน neuromarketing เป็นวิธีการวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับนักการตลาด ขอบคุณการพัฒนาเทคโนโลยี มันยังสะดวกและราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจ ไม่จำเป็นต้องมีห้องปฏิบัติการ
ข้างต้น: Mentimeter ใช้ EMOTIV neuromarketing เพื่อเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการนำเสนอของตนกับคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุด
เครื่องมือ Neuromarketing
Neuromarketing เป็นเทคนิคการวิจัยผู้บริโภคขั้นสูงที่วัดการตอบสนองทางสรีรวิทยา เครื่องมือทั่วไปได้แก่:
Electroencephalography (EEG)
EEG วัดกิจกรรมทางไฟฟ้าในคอร์เทกซ์สมองซึ่งเป็นชั้นนอกของสมอง เซ็นเซอร์ EEG จะถูกวางบนหัวของผู้ทดลอง จากนั้นอิเล็กโทรดตรวจสอบคลื่นสมองจากบุคคลนั้นโดยไม่รุกล้ำ
เซ็นเซอร์ EEG สามารถบันทึกรูปของกิจกรรมทางไฟฟ้าที่เกิดในสมองถึงหลายพันครั้งในหนึ่งวินาที คลื่นสมองที่บันทึกจะถูกส่งไปยังเครื่องขยาย จากนั้นไปยังคอมพิวเตอร์หรือคลาวด์เพื่อประมวลผลข้อมูล สัญญาณที่ได้รับการขยายซึ่งเหมือนกับเส้นคลื่นสามารถบันทึกในคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือฐานข้อมูลคลาวด์
นอกเหนือจากเซ็นเซอร์ EEG แบบ “หมวกว่าย” ที่ใช้ในห้องปฏิบัติการ EMOTIV ได้ประชาธิปไตยวิจัยเกี่ยวกับสมองโดยการคิดค้นหูฟัง EEG ที่เป็นไร้สาย ควบคุมได้เบา ๆ และราคาถูกซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า
Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI)
fMRI วัดการไหลเวียนของเลือดในพื้นที่สำคัญของสมองเพื่อวัดกิจกรรม เครื่องจักรมีราคาถึงครึ่งล้านดอลลาร์ ทำให้เข้าถึงได้น้อยสำหรับการวิจัยผู้บริโภค
การเข้ารหัสใบหน้า
เทคนิคการวิจัยผู้บริโภคที่ใช้กล้องในการบันทึกการแสดงออกของใบหน้าผู้เข้าร่วม
การติดตามสายตา
การติดตามสายตาใช้กล้องเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของสายตาของผู้เข้าร่วมและความสนใจทางการมอง เช่น ระยะเวลาที่มองดูบางสิ่ง เครื่องมือนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษในการประเมิน UX และสื่อภาพ
กิจกรรมอิเล็กโทรเดอร์มอล (EDA)
EDA ใช้เซ็นเซอร์ที่มือเพื่อวัดกิจกรรมของเส้นประสาทซิมพาเทติกในต่อมเหงื่อ
การแปลข้อมูลเป็นการกระทำ
ในฐานะผู้นำในพื้นที่ EEG มานานกว่าทศวรรษ EMOTIV ได้เปิดตัวระบบ EEG ต่าง ๆ หกระบบที่มีช่องทางตั้งแต่สองถึง 32 ช่อง ระบบการวัดผลการทำงานของเราวัดและแปลสถานะ neurophysiological ของการรับรู้และความมีประสิทธิภาพในโดเมนของการมีส่วนร่วม ความสนใจ ความสนใจ และความเครียดทางปัญญา
ทำไม Neuromarketing กำลังเป็นที่นิยม
การศึกษาด้าน neuromarketing มีมาตั้งแต่ปี 1990 แต่การใช้งานของมันเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ดีขึ้นและราคาถูกลงสำหรับทีมการตลาด ด้วยการตลาดแบบดั้งเดิม การตอบสนองของผู้เข้าร่วมอาจเป็นไปตามอารมณ์หรืออคติ ในขณะที่ประสาทวิทยาสามารถลดความไม่แน่นอนและคาดเดาได้ Neuromarketing เติมช่องว่างที่เหลืออยู่โดยวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม เพื่อประโยชน์ทั้งของผู้ผลิตและผู้บริโภคในขณะเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไป การตลาดแบบดั้งเดิมจะได้รับการสนับสนุนจาก neuromarketing
“สิ่งที่ควรจะตื่นเต้นสำหรับนักการตลาดคือความเป็นไปได้ที่มีคนเพียงไม่กี่คนสามารถทำนายได้ว่าฐานลูกค้าขนาดใหญ่จะตอบสนองอย่างไร” ตามที่ Harvard Business Review กล่าวว่า
ใครใช้ประสาทวิทยาผู้บริโภค?
องค์กรที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งได้รับการใช้ neuromarketing เพื่อเพิ่มยอดขาย เช่น Microsoft และ Google Coca-Cola Target และ Netflix ใช้สีแดงเป็นส่วนประกอบหลักในเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อแสดงถึงพลัง ความตื่นเต้น พลังงาน และความหลงใหล. Hyundai ถูกทราบว่าใช้ EEG เป็นสถานที่ทดสอบสำหรับยานพาหนะใหม่
“เราต้องการทราบว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับรถก่อนที่เราจะเริ่มผลิตหลายพันคัน” Dean Macko ผู้จัดการกลยุทธ์แบรนด์ที่ Hyundai Motor America อธิบายต่อ Forbes
มีตัวอย่างมากมายของ neuromarketing เพราะชุมชนเทคโนโลยีที่ทันสมัยยังคงทำการวิจัยที่ใช้งานได้ในประยุกต์ใช้ประสาทวิทยา การได้รับผลลัพธ์ที่ไม่มีอคติจากกิจกรรมทางประสาทได้กลายเป็นวิธีที่น่าสนใจและน่าเชื่อถือในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด
แผนภาพตัวแทน
ข้างต้น: “วิธีทำงานของ Neuromarketing” โดย Nick Lee
Neuromarketing มีจริยธรรมหรือไม่?
EMOTIV ปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านจริยธรรมการประสาทวิทยา ออกแบบผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลื่นสมองจะถูกบันทึกแบบดิจิทัลโดยหูฟังของเราเข้ารหัสและส่งผ่านไปยัง ซอฟต์แวร์ของเรา ที่ถอดรหัสสถานะการรับรู้และอารมณ์ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งและเก็บรักษาในรูปแบบเข้ารหัส บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเราในรูปแบบข้อมูลไม่ระบุชื่อ
เทคโนโลยีไม่สามารถถอดรหัสความคิดส่วนตัวหรือเนื้อหาของมันได้ EMOTIV ปฏิบัติตาม GDPR อย่างเต็มที่และไม่ได้ขายหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน หากคุณให้สิทธิ์ EMOTIV รวมหรือแชร์ข้อมูล EEG ของคุณ ข้อมูลจะถูกลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุได้เพื่อการรับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน EMOTIV กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีประสาทวิทยาให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านจริยธรรมการประสาทวิทยาสากลสูงสุด ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เลือก EMOTIV เป็นคู่ค้า Neuromarketing ของคุณ
ประสาทวิทยาได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังใน การวิจัยตลาด Insight ผู้บริโภค ที่สามารถจับกิจกรรมสมองในความเร็วของการรับรู้ EMOTIV มีทั้งชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับการวิจัย EEG Neuromarketing เราสามารถออกแบบการทดลองและรับผู้เข้าร่วมเพื่อแคมเปญของคุณ
EMOTIV ให้บริการซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งด้วยชุดอัลกอริทึมที่สามารถตรวจสอบอารมณ์มนุษย์ได้ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ นักวิจัยตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลชีวสารสนเทศแบบเรียลไทม์หรือดาวน์โหลดชุดข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม พวกเขายังสามารถรวมเซ็นเซอร์ชีวภาพเช่นการวิเคราะห์การแสดงออกทางใบหน้าและการติดตามตากับการวัด EEG เพื่อเป็นแพลตฟอร์ม Neuromarketing ที่ครอบคลุมอยากให้เราเป็นคนทำงานหนัก? ใช้ประโยชน์จากบริการวิจัย (RaaS)
Neuromarketing รวมประสาทวิทยา จิตวิทยาสังคม และการวิจัยตลาดเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณา การออกแบบผลิตภัณฑ์ การตั้งราคา และการตัดสินใจสำคัญอื่น ๆ ความมั่นใจใน neuromarketing สำหรับทั้ง B2C และ B2B กำลังเพิ่มขึ้น และการใช้งานของมันกำลังเร่งขึ้น
คุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันกันหรือไม่? การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ Insight ผู้บริโภคที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของธุรกิจในวันนี้
ความเข้าใจในแรงจูงใจของลูกค้าs
Neuromarketing คืออะไร? Neuromarketing เป็นกลยุทธ์การตลาดทางการค้าในรูปแบบรอบสัญญาณตามธรรมชาติของผู้บริโภคในการตอบสนองต่อการกระตุ้นของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเหล่านี้ให้ปฏิกิริยาแบบเรียลไทม์ต่อสิ่งต่าง ๆ ทั้งจากการดูหรือใช้ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการเลือกคุณสมบัติหรือบรรจุภัณฑ์ที่ถูกใจ โดยศึกษาความรู้สึกและรูปแบบพฤติกรรมของมนุษย์ บริษัทจะได้รับข้อได้เปรียบในการรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริง ๆ เมื่อรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น ตัวติดตามสายตาและการสำรวจ แบรนด์ต่าง ๆ สามารถรับ Insight ที่เป็นเอกลักษณ์ทั้งในการซื้อแบบมีสติและไม่รู้ตัวสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การศึกษาด้าน neuromarketing เป็นวิธีการวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับนักการตลาด ขอบคุณการพัฒนาเทคโนโลยี มันยังสะดวกและราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจ ไม่จำเป็นต้องมีห้องปฏิบัติการ
ข้างต้น: Mentimeter ใช้ EMOTIV neuromarketing เพื่อเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการนำเสนอของตนกับคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุด
เครื่องมือ Neuromarketing
Neuromarketing เป็นเทคนิคการวิจัยผู้บริโภคขั้นสูงที่วัดการตอบสนองทางสรีรวิทยา เครื่องมือทั่วไปได้แก่:
Electroencephalography (EEG)
EEG วัดกิจกรรมทางไฟฟ้าในคอร์เทกซ์สมองซึ่งเป็นชั้นนอกของสมอง เซ็นเซอร์ EEG จะถูกวางบนหัวของผู้ทดลอง จากนั้นอิเล็กโทรดตรวจสอบคลื่นสมองจากบุคคลนั้นโดยไม่รุกล้ำ
เซ็นเซอร์ EEG สามารถบันทึกรูปของกิจกรรมทางไฟฟ้าที่เกิดในสมองถึงหลายพันครั้งในหนึ่งวินาที คลื่นสมองที่บันทึกจะถูกส่งไปยังเครื่องขยาย จากนั้นไปยังคอมพิวเตอร์หรือคลาวด์เพื่อประมวลผลข้อมูล สัญญาณที่ได้รับการขยายซึ่งเหมือนกับเส้นคลื่นสามารถบันทึกในคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือฐานข้อมูลคลาวด์
นอกเหนือจากเซ็นเซอร์ EEG แบบ “หมวกว่าย” ที่ใช้ในห้องปฏิบัติการ EMOTIV ได้ประชาธิปไตยวิจัยเกี่ยวกับสมองโดยการคิดค้นหูฟัง EEG ที่เป็นไร้สาย ควบคุมได้เบา ๆ และราคาถูกซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า
Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI)
fMRI วัดการไหลเวียนของเลือดในพื้นที่สำคัญของสมองเพื่อวัดกิจกรรม เครื่องจักรมีราคาถึงครึ่งล้านดอลลาร์ ทำให้เข้าถึงได้น้อยสำหรับการวิจัยผู้บริโภค
การเข้ารหัสใบหน้า
เทคนิคการวิจัยผู้บริโภคที่ใช้กล้องในการบันทึกการแสดงออกของใบหน้าผู้เข้าร่วม
การติดตามสายตา
การติดตามสายตาใช้กล้องเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของสายตาของผู้เข้าร่วมและความสนใจทางการมอง เช่น ระยะเวลาที่มองดูบางสิ่ง เครื่องมือนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษในการประเมิน UX และสื่อภาพ
กิจกรรมอิเล็กโทรเดอร์มอล (EDA)
EDA ใช้เซ็นเซอร์ที่มือเพื่อวัดกิจกรรมของเส้นประสาทซิมพาเทติกในต่อมเหงื่อ
การแปลข้อมูลเป็นการกระทำ
ในฐานะผู้นำในพื้นที่ EEG มานานกว่าทศวรรษ EMOTIV ได้เปิดตัวระบบ EEG ต่าง ๆ หกระบบที่มีช่องทางตั้งแต่สองถึง 32 ช่อง ระบบการวัดผลการทำงานของเราวัดและแปลสถานะ neurophysiological ของการรับรู้และความมีประสิทธิภาพในโดเมนของการมีส่วนร่วม ความสนใจ ความสนใจ และความเครียดทางปัญญา
ทำไม Neuromarketing กำลังเป็นที่นิยม
การศึกษาด้าน neuromarketing มีมาตั้งแต่ปี 1990 แต่การใช้งานของมันเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ดีขึ้นและราคาถูกลงสำหรับทีมการตลาด ด้วยการตลาดแบบดั้งเดิม การตอบสนองของผู้เข้าร่วมอาจเป็นไปตามอารมณ์หรืออคติ ในขณะที่ประสาทวิทยาสามารถลดความไม่แน่นอนและคาดเดาได้ Neuromarketing เติมช่องว่างที่เหลืออยู่โดยวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม เพื่อประโยชน์ทั้งของผู้ผลิตและผู้บริโภคในขณะเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไป การตลาดแบบดั้งเดิมจะได้รับการสนับสนุนจาก neuromarketing
“สิ่งที่ควรจะตื่นเต้นสำหรับนักการตลาดคือความเป็นไปได้ที่มีคนเพียงไม่กี่คนสามารถทำนายได้ว่าฐานลูกค้าขนาดใหญ่จะตอบสนองอย่างไร” ตามที่ Harvard Business Review กล่าวว่า
ใครใช้ประสาทวิทยาผู้บริโภค?
องค์กรที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งได้รับการใช้ neuromarketing เพื่อเพิ่มยอดขาย เช่น Microsoft และ Google Coca-Cola Target และ Netflix ใช้สีแดงเป็นส่วนประกอบหลักในเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อแสดงถึงพลัง ความตื่นเต้น พลังงาน และความหลงใหล. Hyundai ถูกทราบว่าใช้ EEG เป็นสถานที่ทดสอบสำหรับยานพาหนะใหม่
“เราต้องการทราบว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับรถก่อนที่เราจะเริ่มผลิตหลายพันคัน” Dean Macko ผู้จัดการกลยุทธ์แบรนด์ที่ Hyundai Motor America อธิบายต่อ Forbes
มีตัวอย่างมากมายของ neuromarketing เพราะชุมชนเทคโนโลยีที่ทันสมัยยังคงทำการวิจัยที่ใช้งานได้ในประยุกต์ใช้ประสาทวิทยา การได้รับผลลัพธ์ที่ไม่มีอคติจากกิจกรรมทางประสาทได้กลายเป็นวิธีที่น่าสนใจและน่าเชื่อถือในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด
แผนภาพตัวแทน
ข้างต้น: “วิธีทำงานของ Neuromarketing” โดย Nick Lee
Neuromarketing มีจริยธรรมหรือไม่?
EMOTIV ปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านจริยธรรมการประสาทวิทยา ออกแบบผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลื่นสมองจะถูกบันทึกแบบดิจิทัลโดยหูฟังของเราเข้ารหัสและส่งผ่านไปยัง ซอฟต์แวร์ของเรา ที่ถอดรหัสสถานะการรับรู้และอารมณ์ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งและเก็บรักษาในรูปแบบเข้ารหัส บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเราในรูปแบบข้อมูลไม่ระบุชื่อ
เทคโนโลยีไม่สามารถถอดรหัสความคิดส่วนตัวหรือเนื้อหาของมันได้ EMOTIV ปฏิบัติตาม GDPR อย่างเต็มที่และไม่ได้ขายหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน หากคุณให้สิทธิ์ EMOTIV รวมหรือแชร์ข้อมูล EEG ของคุณ ข้อมูลจะถูกลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุได้เพื่อการรับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน EMOTIV กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีประสาทวิทยาให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านจริยธรรมการประสาทวิทยาสากลสูงสุด ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เลือก EMOTIV เป็นคู่ค้า Neuromarketing ของคุณ
ประสาทวิทยาได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังใน การวิจัยตลาด Insight ผู้บริโภค ที่สามารถจับกิจกรรมสมองในความเร็วของการรับรู้ EMOTIV มีทั้งชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับการวิจัย EEG Neuromarketing เราสามารถออกแบบการทดลองและรับผู้เข้าร่วมเพื่อแคมเปญของคุณ
EMOTIV ให้บริการซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งด้วยชุดอัลกอริทึมที่สามารถตรวจสอบอารมณ์มนุษย์ได้ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ นักวิจัยตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลชีวสารสนเทศแบบเรียลไทม์หรือดาวน์โหลดชุดข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม พวกเขายังสามารถรวมเซ็นเซอร์ชีวภาพเช่นการวิเคราะห์การแสดงออกทางใบหน้าและการติดตามตากับการวัด EEG เพื่อเป็นแพลตฟอร์ม Neuromarketing ที่ครอบคลุมอยากให้เราเป็นคนทำงานหนัก? ใช้ประโยชน์จากบริการวิจัย (RaaS)
Neuromarketing รวมประสาทวิทยา จิตวิทยาสังคม และการวิจัยตลาดเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณา การออกแบบผลิตภัณฑ์ การตั้งราคา และการตัดสินใจสำคัญอื่น ๆ ความมั่นใจใน neuromarketing สำหรับทั้ง B2C และ B2B กำลังเพิ่มขึ้น และการใช้งานของมันกำลังเร่งขึ้น
คุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันกันหรือไม่? การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ Insight ผู้บริโภคที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของธุรกิจในวันนี้
ความเข้าใจในแรงจูงใจของลูกค้าs
Neuromarketing คืออะไร? Neuromarketing เป็นกลยุทธ์การตลาดทางการค้าในรูปแบบรอบสัญญาณตามธรรมชาติของผู้บริโภคในการตอบสนองต่อการกระตุ้นของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเหล่านี้ให้ปฏิกิริยาแบบเรียลไทม์ต่อสิ่งต่าง ๆ ทั้งจากการดูหรือใช้ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการเลือกคุณสมบัติหรือบรรจุภัณฑ์ที่ถูกใจ โดยศึกษาความรู้สึกและรูปแบบพฤติกรรมของมนุษย์ บริษัทจะได้รับข้อได้เปรียบในการรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริง ๆ เมื่อรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น ตัวติดตามสายตาและการสำรวจ แบรนด์ต่าง ๆ สามารถรับ Insight ที่เป็นเอกลักษณ์ทั้งในการซื้อแบบมีสติและไม่รู้ตัวสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การศึกษาด้าน neuromarketing เป็นวิธีการวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับนักการตลาด ขอบคุณการพัฒนาเทคโนโลยี มันยังสะดวกและราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจ ไม่จำเป็นต้องมีห้องปฏิบัติการ
ข้างต้น: Mentimeter ใช้ EMOTIV neuromarketing เพื่อเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการนำเสนอของตนกับคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุด
เครื่องมือ Neuromarketing
Neuromarketing เป็นเทคนิคการวิจัยผู้บริโภคขั้นสูงที่วัดการตอบสนองทางสรีรวิทยา เครื่องมือทั่วไปได้แก่:
Electroencephalography (EEG)
EEG วัดกิจกรรมทางไฟฟ้าในคอร์เทกซ์สมองซึ่งเป็นชั้นนอกของสมอง เซ็นเซอร์ EEG จะถูกวางบนหัวของผู้ทดลอง จากนั้นอิเล็กโทรดตรวจสอบคลื่นสมองจากบุคคลนั้นโดยไม่รุกล้ำ
เซ็นเซอร์ EEG สามารถบันทึกรูปของกิจกรรมทางไฟฟ้าที่เกิดในสมองถึงหลายพันครั้งในหนึ่งวินาที คลื่นสมองที่บันทึกจะถูกส่งไปยังเครื่องขยาย จากนั้นไปยังคอมพิวเตอร์หรือคลาวด์เพื่อประมวลผลข้อมูล สัญญาณที่ได้รับการขยายซึ่งเหมือนกับเส้นคลื่นสามารถบันทึกในคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือฐานข้อมูลคลาวด์
นอกเหนือจากเซ็นเซอร์ EEG แบบ “หมวกว่าย” ที่ใช้ในห้องปฏิบัติการ EMOTIV ได้ประชาธิปไตยวิจัยเกี่ยวกับสมองโดยการคิดค้นหูฟัง EEG ที่เป็นไร้สาย ควบคุมได้เบา ๆ และราคาถูกซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า
Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI)
fMRI วัดการไหลเวียนของเลือดในพื้นที่สำคัญของสมองเพื่อวัดกิจกรรม เครื่องจักรมีราคาถึงครึ่งล้านดอลลาร์ ทำให้เข้าถึงได้น้อยสำหรับการวิจัยผู้บริโภค
การเข้ารหัสใบหน้า
เทคนิคการวิจัยผู้บริโภคที่ใช้กล้องในการบันทึกการแสดงออกของใบหน้าผู้เข้าร่วม
การติดตามสายตา
การติดตามสายตาใช้กล้องเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของสายตาของผู้เข้าร่วมและความสนใจทางการมอง เช่น ระยะเวลาที่มองดูบางสิ่ง เครื่องมือนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษในการประเมิน UX และสื่อภาพ
กิจกรรมอิเล็กโทรเดอร์มอล (EDA)
EDA ใช้เซ็นเซอร์ที่มือเพื่อวัดกิจกรรมของเส้นประสาทซิมพาเทติกในต่อมเหงื่อ
การแปลข้อมูลเป็นการกระทำ
ในฐานะผู้นำในพื้นที่ EEG มานานกว่าทศวรรษ EMOTIV ได้เปิดตัวระบบ EEG ต่าง ๆ หกระบบที่มีช่องทางตั้งแต่สองถึง 32 ช่อง ระบบการวัดผลการทำงานของเราวัดและแปลสถานะ neurophysiological ของการรับรู้และความมีประสิทธิภาพในโดเมนของการมีส่วนร่วม ความสนใจ ความสนใจ และความเครียดทางปัญญา
ทำไม Neuromarketing กำลังเป็นที่นิยม
การศึกษาด้าน neuromarketing มีมาตั้งแต่ปี 1990 แต่การใช้งานของมันเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ดีขึ้นและราคาถูกลงสำหรับทีมการตลาด ด้วยการตลาดแบบดั้งเดิม การตอบสนองของผู้เข้าร่วมอาจเป็นไปตามอารมณ์หรืออคติ ในขณะที่ประสาทวิทยาสามารถลดความไม่แน่นอนและคาดเดาได้ Neuromarketing เติมช่องว่างที่เหลืออยู่โดยวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม เพื่อประโยชน์ทั้งของผู้ผลิตและผู้บริโภคในขณะเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไป การตลาดแบบดั้งเดิมจะได้รับการสนับสนุนจาก neuromarketing
“สิ่งที่ควรจะตื่นเต้นสำหรับนักการตลาดคือความเป็นไปได้ที่มีคนเพียงไม่กี่คนสามารถทำนายได้ว่าฐานลูกค้าขนาดใหญ่จะตอบสนองอย่างไร” ตามที่ Harvard Business Review กล่าวว่า
ใครใช้ประสาทวิทยาผู้บริโภค?
องค์กรที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งได้รับการใช้ neuromarketing เพื่อเพิ่มยอดขาย เช่น Microsoft และ Google Coca-Cola Target และ Netflix ใช้สีแดงเป็นส่วนประกอบหลักในเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อแสดงถึงพลัง ความตื่นเต้น พลังงาน และความหลงใหล. Hyundai ถูกทราบว่าใช้ EEG เป็นสถานที่ทดสอบสำหรับยานพาหนะใหม่
“เราต้องการทราบว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับรถก่อนที่เราจะเริ่มผลิตหลายพันคัน” Dean Macko ผู้จัดการกลยุทธ์แบรนด์ที่ Hyundai Motor America อธิบายต่อ Forbes
มีตัวอย่างมากมายของ neuromarketing เพราะชุมชนเทคโนโลยีที่ทันสมัยยังคงทำการวิจัยที่ใช้งานได้ในประยุกต์ใช้ประสาทวิทยา การได้รับผลลัพธ์ที่ไม่มีอคติจากกิจกรรมทางประสาทได้กลายเป็นวิธีที่น่าสนใจและน่าเชื่อถือในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด
แผนภาพตัวแทน
ข้างต้น: “วิธีทำงานของ Neuromarketing” โดย Nick Lee
Neuromarketing มีจริยธรรมหรือไม่?
EMOTIV ปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านจริยธรรมการประสาทวิทยา ออกแบบผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลื่นสมองจะถูกบันทึกแบบดิจิทัลโดยหูฟังของเราเข้ารหัสและส่งผ่านไปยัง ซอฟต์แวร์ของเรา ที่ถอดรหัสสถานะการรับรู้และอารมณ์ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งและเก็บรักษาในรูปแบบเข้ารหัส บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเราในรูปแบบข้อมูลไม่ระบุชื่อ
เทคโนโลยีไม่สามารถถอดรหัสความคิดส่วนตัวหรือเนื้อหาของมันได้ EMOTIV ปฏิบัติตาม GDPR อย่างเต็มที่และไม่ได้ขายหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน หากคุณให้สิทธิ์ EMOTIV รวมหรือแชร์ข้อมูล EEG ของคุณ ข้อมูลจะถูกลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุได้เพื่อการรับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน EMOTIV กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีประสาทวิทยาให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านจริยธรรมการประสาทวิทยาสากลสูงสุด ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เลือก EMOTIV เป็นคู่ค้า Neuromarketing ของคุณ
ประสาทวิทยาได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังใน การวิจัยตลาด Insight ผู้บริโภค ที่สามารถจับกิจกรรมสมองในความเร็วของการรับรู้ EMOTIV มีทั้งชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับการวิจัย EEG Neuromarketing เราสามารถออกแบบการทดลองและรับผู้เข้าร่วมเพื่อแคมเปญของคุณ
EMOTIV ให้บริการซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งด้วยชุดอัลกอริทึมที่สามารถตรวจสอบอารมณ์มนุษย์ได้ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ นักวิจัยตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลชีวสารสนเทศแบบเรียลไทม์หรือดาวน์โหลดชุดข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม พวกเขายังสามารถรวมเซ็นเซอร์ชีวภาพเช่นการวิเคราะห์การแสดงออกทางใบหน้าและการติดตามตากับการวัด EEG เพื่อเป็นแพลตฟอร์ม Neuromarketing ที่ครอบคลุมอยากให้เราเป็นคนทำงานหนัก? ใช้ประโยชน์จากบริการวิจัย (RaaS)
