Chez EMOTIV, nous visons à rendre votre expérience d'achat aussi fluide et transparente que possible. Si vous envisagez de passer une commande et vous vous demandez comment la taxe de vente ou l'exemption fiscale s'applique, voici ce que vous devez savoir :

Commandes aux États-Unis

Aucune taxe de vente (sauf en Californie)

EMOTIV ne prélève pas de taxe de vente sur les commandes expédiées aux États-Unis, sauf pour les livraisons en Californie. Si votre adresse de livraison est en dehors de la Californie, il n'est pas nécessaire de soumettre un formulaire d'exemption fiscale.

Commandes expédiées en Californie

Si votre organisation est exonérée d'impôt et que vous faites livrer votre commande en Californie, vous devrez fournir une documentation d'exemption fiscale valide avant de finaliser votre achat.

👉 Veuillez contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir de l'aide pour traiter votre commande sans taxe.

Commandes internationales

Réclamation d'exemption fiscale à l'étranger

EMOTIV ne perçoit aucune taxe locale ni TVA pour les commandes internationales. Cependant, une fois votre colis arrivé dans votre pays, il sera traité par les douanes. Si vous êtes exonéré d'impôt dans votre pays, votre fournisseur de services de livraison ou votre bureau de douane local vous contactera généralement pendant le processus de dédouanement. C'est à ce moment que vous pouvez soumettre votre documentation d'exemption pour éviter ou réduire les droits d'importation ou les taxes locales.

Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant l'exemption fiscale, l'expédition ou la documentation, l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.