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¿Cómo enviar comentarios a través de EmotivPRO para la investigación de problemas?

Si experimenta algún problema mientras usa nuestro software, es posible que necesitemos el archivo de registro de Cortex para investigar más a fondo. Por favor, siga estos pasos para enviar sus comentarios junto con el archivo de registro:

Abrir la aplicación EmotivPRO

  • Mac OS: Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación para mostrar el menú de opciones

  • Windows: Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina inferior derecha de la aplicación para mostrar el menú de opciones

  • Haga clic en “Comentarios”, escriba sus comentarios y luego envíe el formulario

Una vez enviado, nuestro equipo recibirá los archivos de registro de Cortex y procederá con un análisis adicional para resolver el problema.

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© 2025 EMOTIV, Todos los derechos reservados.

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